FAQ
Est-ce que la réservation est obligatoire ?
Afin de vous offrir la meilleure expérience possible, la réservation est indispensable pour les soirées immersives et les ateliers. Pour les projections indépendantes, la réservation est conseillée. L’accès est en effet garanti dans la limite des places disponibles.
La réservation se fait-elle seulement en ligne ?
Non, la réservation peut également se faire par email via virement à l’adresse suivante : contact@experience-ephemere.fr, ou bien au téléphone au 05 58 77 60 27. Vous pouvez également réserver au point de vente suivant : magasin Le Pop Store, 134 Impasse des Rémouleurs, 40150 Soorts-Hossegor.
Puis-je assister à la projection d’un film sans le repas ?
Oui, certaines projections sont indépendantes et ne comprennent pas de repas. Il vous suffit de cliquer sur “réserver une projection seule”.
Est-il possible d’avoir un repas modifié si j’ai des restrictions alimentaires ?
Oui, il est tout à fait possible de nous indiquer vos restrictions alimentaires afin d’adapter le repas. Il vous suffit de le préciser au moment de la réservation. Vous avez jusqu’à 7 jours avant votre expérience pour nous faire part de changements. Notez que le menu est déclinable en végétarien et sans porc lors de la réservation.
Comment puis-je me rendre sur place ?
L’Expérience Ghibli se déroule au Jo&Joe Hossegor, au 458 avenue de Gaujacq, 40150 Soorts-Hossegor. Le lieu est accessible en voiture depuis l’autoroute A63 (Sortie n°8 Capbreton-Hossegor ou sortie n° 10 St-Geours-de-Maremne, direction St-Vincent-de-Tyrosse par RN 10, direction Hossegor par la D 33), ou l’autoroute A64 (Sortie n°6 Peyrehorade, direction St-Vincent-de-Tyrosse, Hossegor par la D 33). Un parking gratuit est disponible sur place. Si vous venez en train, la gare de Bayonne est la plus proche, puis vous arriverez au Jo&Joe via le bus numéro 7.
La boutique éphémère est-elle ouverte à tous, ou seulement les personnes participantes aux soirées immersives ou aux ateliers et projections ?
Oui, la boutique est ouverte à tous et toutes, que vous ayez participé aux soirées immersives/ateliers/projections ou non.
Y-a-t-il un tarif enfant pour les soirées immersives ?
Non, nous n’avons pas de tarif enfant. Nous déconseillons les soirées immersives aux enfants de moins de 12 ans.
L’événement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, les expériences, ainsi que les ateliers et les projections seules sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Seuls les salons privés pour les expériences ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Lorsque je réserve mon atelier, la projection est-elle incluse ?
Oui, lorsque vous réservez votre atelier, la réservation comprend aussi la projection.